Termeni & Condiții

Navigarea pe www.magazinled.ro și/sau plasarea unei comenzi reprezintă acceptarea prezentelor Termeni și Condiții. Ne rezervăm dreptul de a actualiza documentul fără notificare prealabilă; se aplică versiunea în vigoare la momentul comenzii.
Ultima actualizare: 07.10.2025

Site-ul este operat de ACTIV KODE SRL
CUI: 52664672 · Nr. înmatriculare: J2025077226007 · EUID: ROONRC.J2025077226007
An înființare: 2020
Sediu: Intr. Nicolae Iorga, Nr. 29E, Chiajna, Ilfov, România
Program: Luni–Vineri, 09:00–17:00
Contact: office@magazinled.ro · +40 766 222 203
Mărci OSIM: Nu este cazul.

Site – www.magazinled.ro · Vânzător – ACTIV KODE SRL · Client/Utilizator – persoana ce accesează site-ul și/sau plasează comenzi · Produse/Servicii – bunurile/serviciile listate pe site · Comandă – solicitare electronică de achiziție · Contract – Comanda confirmată de Vânzător · Curier – prestatorul de servicii de curierat.

Conținutul (texte, imagini, design, software, mărci) este protejat de legislația privind dreptul de autor și proprietatea intelectuală. Folosirea fără acordul nostru scris este interzisă. Imaginile au caracter informativ; pot exista diferențe minore față de produsul livrat.

Prețurile sunt în RON și includ TVA, unde este cazul. Dacă se aplică, taxa de mediu/timbru verde este evidențiată conform legii. Facturile se emit electronic și se transmit pe e-mail. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile materiale evidente (ex. preț vădit eronat) cu informarea Clientului.

Clientul trebuie să furnizeze date reale și complete. Contractul se consideră încheiat la confirmarea expedierii prin e-mail/SMS. Putem refuza/anula comenzi (cu informare și, dacă e cazul, restituirea sumelor) pentru motive obiective: tranzacții invalide, date incorecte, suspiciuni de fraudă, livrări repetat eșuate etc. Prin plasarea comenzii, Clientul declară că are cel puțin 18 ani.

Plată ramburs la curier, transfer bancar și/sau online cu cardul (dacă este activ pe site). Pentru comenzi nepreluate/refuzate nejustificat, ne rezervăm dreptul de a restricționa opțiunile de plată la comenzile viitoare.

Livrare prin curier în 1–3 zile lucrătoare de la confirmare (fără a depăși 30 zile conform legii). Costurile și termenele apar la checkout. La primire, verificați integritatea coletului; notați eventualele neconformități pe AWB și anunțați-ne în 48h.

Consumatorul poate renunța la contract în 14 zile calendaristice de la recepție, fără motiv. Produsele se trimit înapoi în starea inițială, cu ambalajul original, accesorii și documente. Costul direct al returului este, conform legii, în sarcina Clientului, cu excepția neconformităților/expedierilor greșite, când costul este suportat de Vânzător. Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la recepția returului.

Produsele se returnează complete (accesorii, manuale), curate, fără urme de montaj definitiv sau intervenții neautorizate; seturile – integral. Utilizarea peste limita necesară determinării naturii și funcționării poate duce la diminuarea valorii. Nu se returnează produse personalizate sau sigilate (de igienă/protecția sănătății) dacă au fost desigilate, acolo unde legea prevede.

Minimum 24 luni garanție legală pentru consumatori, conform legii, și, după caz, garanție comercială a producătorului. Pentru solicitări: trimiteți dovada achiziției, descrierea defecțiunii și foto/video. Remedierea: reparare/înlocuire/restituire, conform legislației.

Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 pentru: procesarea comenzilor, facturare, livrare, suport post-vânzare, comunicări comerciale (cu consimțământ). Drepturi: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate. Detalii în Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie.

Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere. Nu garantăm funcționarea neintreruptă sau lipsa totală a erorilor/virușilor, deși depunem diligențe rezonabile. Nu răspundem pentru pierderi indirecte (profit nerealizat, oportunități etc.).

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră. Partea care o invocă notifică cealaltă parte în 5 zile și furnizează dovezi. Dacă evenimentul depășește 15 zile, contractul poate fi denunțat fără daune-interese.

Ne rezervăm dreptul de a anula conturi/comenzi și de a retrage beneficii obținute abuziv (ex. conturi multiple pentru promoții), cu aplicarea măsurilor legale.

Legea aplicabilă: legea română. Litigiile se soluționează amiabil sau de instanțele competente. Consumatorii pot folosi platforma SOL/ODR: ec.europa.eu/consumers/odr și SAL ANPC: sal.anpc.ro.

Regulamentele promoțiilor se publică separat și completează acești termeni. Perioadele promoțiilor sunt limitate și în limita stocurilor disponibile. Ne rezervăm dreptul de a modifica informațiile publicate pe site, cu efect doar pentru viitor.